Homepagina
Homepagina
We zien dat je Internet Explorer gebruikt, een oude en onveilige browser. Daardoor kunnen we je niet de mooie website voorschotelen die we zouden willen.
Je bent van harte welkom in elke andere browser zoals bijvoorbeeld Chrome, Firefox of Microsoft Edge. Wij wachten hier wel, tot zo!
Homepagina
Homepagina
Wij hebben de meestgestelde vragen voor u op een rijtje gezet. Staat uw vraag er niet bij, probeer het dan via bovenstaande zoekfunctie of bekijk Thuisarts.nl. U kunt uw medische vragen ook via HealthApp.nl versturen.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk te bepalen wanneer en door wie u het beste geholpen kunt worden. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Mocht u een afspraak via HealthApp.nl hebben gemaakt dan kunt u deze afspraak via HealthApp.nl annuleren of wijzigen.
Is het binnen 24 uur voor de afspraak, of heeft u de afspraak op een andere manier gemaakt, dan vragen wij u altijd te bellen met de assistente.
Nee, voor een contact met de huisartsenpraktijk betaalt u geen eigen risico. Verdere behandeling, zoals een bloedonderzoek of medicijnen valt wel onder uw eigen risico.
Alleen als u om medische redenen niet in staat bent om naar de praktijk te komen. Een huisbezoek aanvragen doet u via de contactpagina.
Nee, zo’n verklaring mag alleen worden afgegeven door een onafhankelijke arts. Zo’n arts kan een eigen beoordeling maken van de situatie. Als dat nodig is, kan die arts, met uw toestemming, ook nog extra informatie opvragen bij de huisarts en andere behandelend artsen.
Voor meer uitleg en informatie hierover verwijzen wij u naar de website van de KNMG:
Op het gebied van privacybescherming moet uw huisartsenpraktijk aan dezelfde hoge standaarden als iedere andere medische hulpverlener voldoen. Uw gegevens zijn dus veilig en alleen met uw toestemming beschikbaar voor andere hulpverleners die betrokken zijn bij uw zorg. Zo weten zij welke medicijnen u gebruikt, of u allergieën hebt en uw belangrijkste ziektegeschiedenis. Dat verhoogt de kwaliteit van zorg.
Een reguliere afspraak bij de huisarts duurt tien tot vijftien minuten.
HealthApp.nl is een beveiligde website die u gebruikt via uw telefoon, tablet of computer. Het is geen app. Met HealthApp.nl kunt u gezondheidszaken bij uw huisarts regelen.
PGO is de afkorting voor persoonlijke gezondheidsomgeving. Het is een app of website waarmee u gratis een kopie kunt bekijken van uw medische gegevens van verschillende zorgverleners. Er zijn verschillende PGO’s waar u uit kunt kiezen.
PGO’s zijn nog in ontwikkeling en nog niet alle gegevens zijn al te verzamelen in een PGO. Daarom dat uw huisartspraktijk gekozen heeft bij voorkeur te werken met HealthApp.nl.
Voor meer informatie over een PGO: Wat is een PGO? - MedMij
www.HealthApp.nl is een beveiligde website die u gebruikt via uw telefoon, tablet of computer. Het is geen app.
Met HealthApp.nl kunt u de volgende zaken online regelen:
Met www.HealthApp.nl kunnen wij als zorgverleners beter samenwerken en onze digitale dienstverlening verder ontwikkelen. Zo kunnen we u ook in de toekomst goed blijven ondersteunen.
Een e-consult is bedoeld voor korte vragen waarop u niet direct antwoord nodig heeft. Wij reageren binnen drie werkdagen, tenzij u iets anders met ons heeft afgesproken.
Geschikt voor een e-consult
Niet geschikt voor een e-consult:
Let op: u kunt alleen e-consulten via uw account versturen voor uzelf en uw kinderen < 16 jaar. Per e-consult: één vraag over één kind
Kinderen 12-16 jaar kunnen ook zelf via hun eigen account een e-consult versturen.
U logt in met uw DigiD. Onderstaande video biedt een uitleg over het inloggen:
Nederlands
English
Op de website van HealthApp.nl vindt u een Help Center met uitleg en veelgestelde vragen.
Stroomz werkt samen met Helpdesk Digitale Zorg om u te ondersteunen bij niet-medische vragen over onze digitale zorgplatformen. Wilt u meer weten over HealthApp.nl? Neem dan gerust contact met hen op. Zij kunnen geen medische vragen beantwoorden en geen afspraken maken met de huisarts.
De helpdesk is elke werkdag tussen 08.00 en 18.00 uur bereikbaar via telefoon, e-mail of chat. Kijk op Helpdesk Digitale Zorg | Stroomz of bel direct: 085 – 130 45 75.
Met DigiD kunt u inloggen op websites van de overheid, het onderwijs, de zorg of uw pensioenfonds. Zo ook bij MijnGezondheid.net.
Heeft u nog geen DigiD en wilt u een account aanvragen? Dit kan op twee manieren. U kunt de DigiD-app downlaoden en uw DigiD aanvragen in de app. Of gebruik het aanvraagformulier op de website. Let op: voor uw aanvraag heeft u uw burgerservicenummer (BSN) nodig.
